Ich danke dir für dein Interesse an meinen Ernährungsberatungen. Es freut mich sehr, dass du dich für eine gesunde Ernährung deines Hundes interessierst!
Du solltest schon eine Terminbestätigung per Mail erhalten haben, in dieser sind die Dinge erklärt, die du bis zu unserem Termin am besten vorbereitest.
Bei aufkommenden Fragen oder Problemen bin ich jederzeit für dich erreichbar!
Hast du Lust dich schon vor deinem Termin mehr mit dem Thema Hundeernährung zu beschäftigen?
Dann folge mir auf meinen Social Media Kanälen!
Dort poste ich regelmäßig kurzes Wissen und du bleibst auf dem Laufenden.
Oder hole dir die kostenlose Aufzeichnung zum Webinar: „Lerne die Ernährung deines Hundes kennen“
FAQ
Wie kontaktiere ich dich am besten?
Mich erreichst du über viele Kanäle gut!
Du kannst mir eine Email an malena@canarea.de schicken.
Über die Handynummer 015159930273 kannst du mich telefonisch, per SMS oder über WhatsApp erreichen.
Auch kannst du mir über Facebook oder Instagram eine Nachricht schreiben
Wie bezahle ich die Ernährungsberatung?
Die Zahlung erfolgt nach der Beratung über eine Rechnung, die ich dir zusende. Das Geld überweist du mir dann auf das angegebene Konto.
Welche Unterlagen erhalte ich im Anschluss an die Beratung? Was muss ich mir merken?
Während der Beratung musst du nichts mitschreiben. Nach unserem Beratungstermin erstelle ich dir aus dem in der Beratung besprochenen einen passenden Futterplan, auch bekommst du zu allen angesprochenen Themen ein passendes Merkblatt als Mitschrift. Außerdem bekommst du alle Diagramme und Tabellen, die wir uns während der Beratung angeschaut haben sollten auch in einer Mail zugesendet.
Auch sende ich dir in dieser Mail alle wichtigen Links zu Produkten, die wir ausgewählt haben zu.
Gibt es eine Nachbetreuung oder Unterstützung nach der Beratung?
Ich bin bei Fragen oder auftretenden Problemen natürlich jederzeit für dich erreichbar!
Bei kleinen Fragen oder Anpassungen der Fütterung ist auch kein weiterer Beratungstermin nötig.
Wie kann ich einen Termin absagen oder verschieben?
Bei solchen Sachen meldest du dich am besten bei mir per Mail, SMS oder WhatsApp.
Eine Terminabsagen sollten 48h vor dem Beratungstermin mitgeteilt werden, ansonsten werden die Kosten dennoch fällig.
Terminverschiebungen besprichst du am besten direkt mit mir.
Welche Informationen sollte ich für die Beratung bereithalten?
Während des Beratungstermins braucht du keine Informationen bereitzuhalten, alles was ich wissen muss, habe ich schon im Vorfeld im Anamnesebogen abgefragt. Die Fragen, die ich dir dann noch stellen werden, zielen auf deine Wünsche zur Ernährung deines Hundes ab.
Wie oft sollten Beratungstermine stattfinden?
Das ist sehr unterschiedlich!
Wenn dein Hund gesund, ausgewachsen ist und wir nur einmal das Futter angepasst haben, wird meistens kein zweiter Termin nötig sein. Nur dann, wenn wir den Hund eines Tages auf ein Seniorenfutter umstellen müssen oder der Hund krank wird.
Bei Junghunden ist eine Anpassung nochmal nötig, wenn diese ausgewachsen sind.
Stellen wir eine Ration bei Übergewicht oder Allergien ein, wird eine erneute Anpassung in 6-8 Wochen nötig sein.
Ein erneuter Beratungstermin wird dann aber anders abgerechnet als eine Erstberatung. Solltest du nicht viele weitere Fragen haben, ist vielleicht auch nur eine 15min Beratung notwending.
